Referenzen

Hier zeigen wir anhand ausgewählter Fallgeschichten, wie Duft in echten Häusern wirkt.

Hotelshop mit Kerzen und Roll-ons von Casa Cafaro

Traditionsreiches 4-Sterne-Boutiquehotel am Vierwaldstättersee

Wir haben einen neugierigen Hotelier angetroffen, der immer am Puls der Zeit ist und sein Haus mit viel kreativer Energie und Elan führt, immer auf der Suche nach dem Neuesten, immer das Beste für seine Gäste im Blick. Gleichzeitig führt er ein Haus, das lange Mühe hatte, profitabel zu sein. Er ist der Erste, dem das langfristig gelungen ist. Keine extrem hohen Margen. Deshalb die Entscheidung für ein Upselling-Modell aufs Zimmer statt Vollausstattung, plus Angebot im Hotelshop.

Am Eingang zum Spa-Bereich empfängt nun ein Diffuser die Gäste mit einem warmen, eleganten Duft und stimmt sie auf die Erholung ein. Auch im Seminarbereich ist Duft als Upselling im Einsatz für findige Eventbookerinnen und Eventbooker: Ein Diffuser beduftet zusätzlich den Vorraum und Eingangsbereich des Seminarzentrums, heisst Teilnehmende willkommen und schafft eine angenehme Stimmung.

Ein Mitarbeiter brachte es auf den Punkt: «Jetzt riecht es hier endlich richtig gut.»

Das neue Duftkonzept und In-Room-Wellness-Angebot des Hotels hat gleich weitere Aufmerksamkeit erregt: Der General Manager erwähnte es in einem Interview in einem Fachmagazin und sprach darüber an einem Panel einer grossen Gastronomie- und Hotelleriemesse.

Drei Diffusordüfte von Casa Cafaro auf Kies

Kleines, aber feines All-Inclusive-Bergresort im Berner Oberland

Das Hotel setzte bereits auf natürliche Produkte mit ätherischen Ölen. Einer unserer Düfte konnte die Managerin überzeugen: Sie wählte ihn für die Korridore und das Haupt-Spa-Areal. Zusätzlich kaufte sie Einzelduftmischungen für die Sauna, um über die Saisons hinweg Abwechslung zu bieten.

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